ご利用までの流れ

訪問看護

訪問看護（ほうもんかんご）ってどんなもの？ 「病気やケガのことで、お家での生活が少し心配…」 「退院してきたばかりで、まだ不安なことがある…」 そんな風に感じたことはありませんか？ 病院に行くほどではないけれど、日々の健康のことで誰かにそばにいて、専門的な目で見てほしい時ってありますよね。 そんな時に頼りになるのが、**「訪問看護」**です。 ひとことで言えば、**「看護師さんがあなたのお家に来てくれて、病院と同じように安心のケアをしてくれる」**サービスのことです。

訪問看護師さんがしてくれること

あなたの主治医（かかりつけのお医者さん）と連絡を取りながら、看護師さんがご自宅に伺って、次のようなお手伝いをしてくれます。 １．毎日の健康を、しっかり見守ります 血圧を測ったり、体温を測ったり、呼吸の音を聞いたりして、「いつもとお変わりないか」を専門家の目でチェックします。ちょっとした体調の変化にも気づいてくれるので、病気がひどくなるのを防ぐことにも繋がります。 ２．お薬の飲み忘れや間違いを防ぎます 「お薬の種類が多くて、いつどれを飲むのか分からなくなる…」ということはありませんか？ 看護師さんがお薬を整理して、飲みやすいように工夫したり、飲み忘れがないか確認したりしてくれるので、安心してお薬を続けられます。 ３．病院で受けるような、医療のお手伝いをします 例えば、床ずれができないように手当てをしたり、ケガの消毒をしたり、痰（たん）の吸引をしたり。お医者さんの指示があれば、ご自宅で点滴をすることもお手伝いできます。「こんなこと、お家では無理かな？」と思うような医療的なケアも、看護師さんがいれば大丈夫です。 ４．体を動かしたり、清潔にするお手伝いをします 体が思うように動かせないと、お風呂に入るのも一苦労ですよね。看護師さんが、安全にお風呂に入れるように手伝ったり、体を拭いたりして、さっぱりと気持ちよく過ごせるようにお手伝いします。 また、手足が固くならないように、一緒に体を動かすリハビリもしてくれます。 ５．一番身近な、健康の相談相手になります 体調のことで不安なこと、生活の中で困っていることなど、何でも気軽に話せる相手がいると、心が軽くなりますよね。 訪問看護師さんは、あなたの体だけでなく、心の不安にも寄り添ってくれる、一番身近な健康のパートナーです。ご家族からの相談にも乗ってくれますよ。訪問看護師さんは、体のケアだけでなく、皆さんが自分らしく、安心して毎日を送るためのお手伝いを、本当にたくさんしてくれるんですよ。 ６．本格的なリハビリで、「できるようになる」喜びを 「退院してから、前みたいに歩けなくなった…」 「もっと自分の力で、身の回りのことができるようになりたい」 そんな時には、リハビリの専門家（理学療法士さんや作業療法士さん）が看護師さんと一緒に、あるいは専門家が直接お宅に伺います。 お家の周りを一緒に歩く練習をしたり、布団から起き上がる練習をしたり。一人ひとりの状態に合わせて、**「あなただけのリハビリ計画」**を立てて、応援してくれます。目標に向かって一緒に頑張れる、心強い味方です。 ７．食生活のアドバイスで、食べる楽しみを支えます 病気によっては、食事で気をつけなければいけないこともありますよね。 「塩分を控えるって、どうしたらいいの？」 「最近、飲み込む力が弱くなったみたい…」 そんな時も、看護師さんが栄養のバランスを考えた食事の工夫や、安全に飲み込めるような食事の形態について、分かりやすくアドバイスしてくれます。いつまでも口から美味しく食べる楽しみを、大切にしてくれますよ。 ８．介護のやり方を、ご家族にそっと教えます ご家族が介護を手伝ってくれる時、「どうやったら楽に起き上がらせてあげられるかな？」「こんな時、どう対応したらいいんだろう？」と、戸惑うことも多いものです。 そんな時、看護師さんは介護のプロとして、ご家族に体を痛めない介護のコツや、日々のケアの方法を優しく教えてくれます。ご家族の負担が軽くなることで、みんなが笑顔で過ごせるようになります。 ９．介護用品の選び方を、一緒に考えます 「歩行器って、どんなものが自分に合っているんだろう？」 「介護用のベッドを使った方が、暮らしやすいかしら？」 いざ介護用品を選ぼうと思っても、種類がたくさんあって迷ってしまいますよね。看護師さんは、あなたの体の状態やお家の環境をよく見た上で、「こういうものの方が使いやすいですよ」「こんな便利なものもありますよ」と、あなたにピッタリの福祉用具を選ぶお手伝いをしてくれます。 １０．人生の最期まで、穏やかに過ごせるよう寄り添います 誰もが願う、「最期まで住み慣れた家で、穏やかに過ごしたい」という気持ち。訪問看護師さんは、その大切な想いを支える専門家でもあります。 お医者さんと連携して、痛みや苦しさを和らげるケアをしながら、ご本人やご家族の心に静かに寄り添います。不安な気持ちをいつでも受け止め、その人らしい、尊厳のある最期の時を迎えられるよう、心を込めてお手伝いしてくれます。 一番うれしいことは… 何よりも一番うれしいのは、**「住み慣れた我が家で、安心して療養生活が送れる」**ということです。 病院ではなく、ご自身が一番落ち着く場所で、専門的なケアを受けながら暮らしていける。これが訪問看護の素晴らしいところです。 ここまでのサービスは「介護保険」あるいは「医療保険」を使って受けることができます。 この場合、ご本人の自己負担は１割～３割です。 もし、「訪問看護を利用してみたいな」と思ったら
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自費訪問看護

　「かゆいところに手が届く」自費の訪問看護サービス 公的な保険（介護保険・医療保険）は、安心して在宅療養を送るための、とても心強い制度です。 しかし、保険には決められたルールがあり、「もう少し長くそばにいてほしい」「こんなこともお願いできたら…」という、お一人おひとりの細かなご希望に、すべてお応えするのが難しい場合もあります。 そんな時に、**あなたの「こうしたい」という想いに寄り添い、オーダーメイドのお手伝いを実現するのが『自費の訪問看護』**です。 こんな「困った」「もっとこうしたい」はありませんか？ 公的な保険の範囲では対応が難しいことでも、自費サービスなら柔軟にお手伝いできます。 １．もっと手厚い看護・リハビリを受けたいとき 公的な保険では、1週間に利用できる回数や時間に上限があります（※）。 「退院したばかりで不安だから、毎日顔を見に来てほしい」 「リハビリを集中して行い、早く元気を取り戻したい」 というご希望に合わせて、訪問回数を増やしたり、一回の時間を長くしたりすることができます。 ※ ターミナルケア（終末期医療）など、一部の疾患や状態を除きます。 ２．外出の付き添いで、安心してお出かけしたいとき 「一人で病院に行くのは不安…」 「退院する時、誰かに付き添ってほしい」 そんな時、看護師が介護タクシーに同乗したり、病院の受付や診察に付き添ったりします。専門家がそばにいる安心感はもちろん、先生のお話を一緒に聞いて、ご本人やご家族に分かりやすくお伝えすることもできます。 ３．ご家族が、ほっと一息つきたいとき 介護をされているご家族も、時には休息が必要です。 「少しの時間でもいいから、自分の用事で出かけたい」 「ちょっと体を休めたい」 そんな時に、看護師がご自宅に伺い、**ご家族に代わって大切な方のケアをいたします。**ご家族が安心してリフレッシュできるよう、しっかり見守ります。 ４．暮らしの中の「ちょっとしたお手伝い」が必要なとき 公的な保険では、看護師は医療的なケアが中心となり、家事のお手伝いをすることはできません。 「身の回りのことを、看護の視点で見守りながら手伝ってほしい」 というご要望に、自費サービスならお応えできます。
【ご注意ください】 自費による訪問看護・リハビリテーションは看護師・理学療法士・作業療法士等の国家資格を持つ者がその専門性を生かした保険外のサービスを提供するものです。以下にあげるサービスは自費でも対応できません。
  • 日常的な家事（掃除、洗濯、調理、ゴミ出しなど）や買い物代行は、介護保険の**訪問介護（ヘルパーさん）**の利用が可能な場合があります。まずは担当のケアマネジャーさんにご相談ください。
  • 換気扇の本格的な清掃、床のワックスがけ、庭の手入れ、ペットのお世話など、日常生活の範囲を超える家事支援。
まずは、お気軽にご相談ください 「私のこのケースは、お願いできるかしら？」 「費用はどれくらいかかるの？」 どんな些細なことでも構いません。まずはあなたのお困りごとやご希望をお聞かせください。最適なプランを一緒に考えさせていただきます。 ▶ 自費の訪問看護 お申し込み・ご相談は
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看護師の対応が難しいこと

訪問看護では対応が難しいこと：ご理解いただきたい大切なこと 私たちは、皆さんの暮らしをできる限り支えたい、という気持ちでいっぱいです。 しかし、法律で決められたルールや、専門性の違いから、どうしてもお引き受けすることができないサービスがいくつかございます。 これは、皆さんの大切な財産や安全を守るための、とても重要な決まりごとです。どうぞご理解いただけますよう、ご説明させてくださいね。 １．お金の管理（金銭管理） 通帳や印鑑、現金をお預かりしたり、銀行や郵便局でお金の出し入れを代行したりすることは、固くお断りしております。 【理由】 お金は、ご本人やご家族にとって、何よりも大切なものです。万が一にも、紛失や間違いなどのトラブルが起きてはいけないからです。これは、皆さんとの信頼関係を守るためでもあります。 【こんな時は】 もし、お金の管理にお困りの場合は、担当のケアマネジャーさんや、お住まいの地域にある**「社会福祉協議会（しゃかいふくしきょうぎかい）」**にご相談ください。専門の相談員が、良い方法を一緒に考えてくれます。 ２．ヘアカットや、カミソリを使ったお顔剃り 髪の毛を切ったり、染めたりすること。また、昔ながらの安全カミソリやT字カミソリを使ってお髭を剃ることは、私たち看護師にはできません。 【理由】 これらは「美容師」や「理容師」という、髪と刃物を扱うための専門の国家資格を持った人でないと、行ってはいけないと法律で厳しく定められているためです。 【ご安心ください】
  • 電気シェーバーを使ったお髭剃りであれば、日常の身だしなみを整えるお手伝いとして、安全に十分配慮しながら行うことができますので、ご安心ください。
  • 髪を切りたい時は、ご自宅まで来てくれる**「訪問理美容（ほうもんりびよう）」**という大変便利なサービスがあります。お住まいの市役所や区役所に問い合わせると、利用料金の一部を助けてくれる制度（補助金）が見つかることもありますよ。
このように、私たちに「できないこと」は、他の専門家やサービスと上手に連携することで解決できる場合がたくさんあります。 「これは誰に頼めばいいのかしら？」と迷った時も、どうか一人で悩まずに、まずは私たちやケアマネジャーさんにお気軽にご相談くださいね。

居宅介護支援

在宅療養・介護マネジメントのスペシャリスト 介護支援専門員（ケアマネジャー）ってどんな人？ みなさん、「ケアマネジャー」とか「ケアマネさん」という言葉を耳にしたことはありますか？ 正式には「介護支援専門員（かいごしえんせんもんいん）」と言いますが、難しく考えなくて大丈夫です。 ひとことで言えば、**「あなたの暮らしの『困った』を解決する、頼れる相談相手」**のことです。 「最近、ちょっとしたことで困るようになったな…」と感じることはありませんか？ 例えば、
  • 「ひとりで買い物に行くのが大変になってきた」
  • 「お風呂掃除や高いところの電球交換が難しい」
  • 「足腰が弱ってきて、この先の生活が少し不安…」
  • 「家族に迷惑はかけたくないけど、手伝ってほしいこともある」
こんな時、「誰に」「何を」相談したら良いか分からなくなりますよね。 そんな時に、一番最初にあなたの味方になってくれるのが、ケアマネジャーなんです。

ケアマネージャーがしてくれること

ケアマネジャーがしてくれること ケアマネジャーは、具体的に次のようなお手伝いをしてくれます。 １．じっくり、あなたのお話を聞きます まず、ご自宅に伺って、「どんなことに困っているか」「これからどんな風に暮らしていきたいか」を、世間話も交えながら、ゆっくり丁寧にお聞きします。心配なこと、不安なこと、何でも話してくださいね。 ２．あなたにピッタリの「介護計画書」を作ります お話を聞いた上で、「それなら、週に1回ヘルパーさんに来てもらいましょう」「お友達もできるデイサービスに行ってみませんか？」というように、あなたに合った介護サービスの組み合わせを考え、計画書（ケアプラン）を作ります。 これは、いわば**「安心して暮らすための、あなただけの計画書」**のようなものです。 ３．面倒な手続きや連絡を、全部おまかせできます デイサービスやヘルパーさんを利用したいと思っても、自分で電話をかけたり、手続きをしたりするのは大変ですよね。 ケアマネジャーは、そうしたサービス事業者さんとの間の連絡や調整を、すべてあなたの代わりにやってくれます。 ４．計画を作った後も、ずっとそばで見守ります 計画を作って「はい、おしまい」ではありません。 月に一度は必ずご自宅に伺って、「その後、お変わりないですか？」「サービスは合っていますか？」と、**あなたの様子を見守り、いつでも相談に乗ります。**もし合わないサービスがあれば、すぐに計画を見直してくれるので安心です。 費用はかかるの？ ケアマネジャーへの相談や、計画書を作ってもらうことにお金はかかりません。 介護保険の制度でまかなわれるので、自己負担なく、安心して利用できます。 まとめ ケアマネジャーは、**「介護の専門家」であり、「あなた専属のパートナー」**です。 「こんなこと相談していいのかな？」と遠慮する必要は全くありません。 暮らしの中で少しでも不安や困りごとが出てきたら、まずはお住まいの**「地域包括支援センター」や市役所・区役所の介護の窓口**で、「ケアマネジャーさんにお願いしたいのですが」と相談してみてくださいね。
「指定訪問看護の事業の人員及び運営に関する基準」第２４条改定に伴う、運営規程及び重要事項の開示

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